มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการชำระเงิน เราตอบไว้ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณส่งมาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีเติมเงินด้วย PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า Wallet หรือบัญชี SCB Easy ขั้นตอนแต่ละอย่างถูกอธิบายตามที่ระบบทำงานจริง ไม่ใช่แค่คำแนะนำทั่วไป เมื่อฝากเงิน คุณเลือกช่องทางในหน้าแคชเชียร์ ระบุจำนวน แล้วโอนตามหมายเลขบัญชีที่แสดงขึ้นมา ยืนยันด้วย PIN หรือ OTP ของแอปธนาคาร เครดิตจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบยอดโอน สำหรับการถอน ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อน จากนั้นกรอกชื่อบัญชีและเลขบัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านทางแชตและอีเมล การเข้าถึงบริการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ